Levering & retourneren
Als je op werkdagen voor 17:00 uur bestelt, pakken we je bestelling voor LEGO direct in.
Overzicht leveringsopties
CrocoBricks biedt ideale verzendmethoden voor elke wens. Voordelig via PostNL, maar vooral betrouwbaar en veilig door een speciaal opgeleide expediteur. En als je wilt kun je je bestelling ook zelf afhalen in onze Shop. Op deze pagina vindt u een overzicht van alle beschikbare verzendmethoden.
1. Bestel het product en geef de leveringsmethode op
2. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van je bestelling
3. Wacht tot je bestelling aankomt
4. Wees blij en begin met bouwen!
Verzending en levering
We verwerken je bestelling momenteel binnen 1-3 werkdagen nadat je betaling is ontvangen. Voor bestellingen onder € 10,00 gelden verwerkingskosten van € 0,95.
De verzendpartners van CrocoBricks is PostNL
Verzendkosten Postal geen tracking*
Verzending per post is een goedkope verzendmethode, maar duurt meestal iets langer.
| Gewicht | NL | BE, DE, FR | Rest EU | Rest van de wereld + CH, NO |
|---|---|---|---|---|
| 0 - 30 gram | € 2,20 | € 2,20 | € 2,50 | € 2,60 |
| 30 - 55 gram | € 3,40 | € 3,40 | € 3,45 | € 3,60 |
| 55 - 400 gram | € 5,95 ** | € 8,10 | € 9,30 | € 10,55 |
| 400 - 850 gram | € 19,99 |
* voor levertijden zie onderstaande tabel
** inclusief tracking
Verzendkosten Pakket met tracking en standaard levertijd*
Liever verzenden met tracking? Dat kan. Kies dan voor een pakketzending. Bestellingen van meer dan 400 gram binnen de EU worden automatisch een pakketzending met tracking.
| Gewicht | NL | BE & DE | FR | Rest van Europa | Rest van de wereld |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 2 kg | € 7,90 | € 11,45 | € 16,40 | € 25,90 | Express ** |
| 2 - 4 kg | € 9,10 | € 13,75 | € 17,55 | € 30,20 | Express ** |
* voor levertijden zie onderstaande tabel | |||||
Geschatte levertijd
| Land | Envelop | Pakket met tracking |
|---|---|---|
| Australië | 1-2 maanden | 4-6 dagen |
| Oostenrijk | 6-8 dagen | 2-4 dagen |
| België | 5-7 dagen | 1-2 dagen |
| Canada | 3-6 weken | 4-6 dagen |
| China | 3-4 weken | 1 week |
| Duitsland | 3-8 dagen | 2-4 dagen |
| Frankrijk | 5-10 dagen | 3-4 dagen |
| Hongkong | 3 weken | 1 week |
| Ierland | 5-10 dagen | 4-5 dagen |
| Italië | 5-10 dagen | 4-5 dagen |
| Japan | 3 weken | 1 week |
| Nederland | 2-3 dagen | 1-2 dagen |
| Nieuw-Zeeland | 1-2 maanden | 4-6 dagen |
| Noorwegen | 1-2 weken | 4-5 dagen |
| Polen | 5-10 dagen | 3-6 dagen |
| Portugal | 6-12 dagen | 3-6 dagen |
| Singapore | 2-3 weken | 9-10 dagen |
| Zuid-Korea | 2-3 weken | 5-7 dagen |
| Spanje | 5-10 dagen | 4-5 dagen |
| Zweden | 5-12 dagen | 3-4 dagen |
| Zwitserland | 6-12 dagen | 3-5 dagen |
| Kalkoen | 8-10 dagen | 8-10 dagen |
| Verenigd Koninkrijk | 1-3 weken | 4-7 dagen |
| Verenigde Staten | 7-10 dagen | 7-10 dagen |
Houd er rekening mee dat zendingen vertraging kunnen oplopen door douane-inklaring. Staat jouw land hierboven niet vermeld? Controleer de trackingpagina van PostNL of neem contact met ons op voor een geschatte levertijd!
Goederen ruilen of retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de retourkosten van je huis naar de winkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer 6,95 per pakket (NL), raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.
Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden geretourneerd. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan mogen wij deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt wordt teruggestuurd.
Om van dit recht gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via returns@crocobricks.com. We zullen dan het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na melding van je retour terugbetalen, mits het product al in goede orde retour ontvangen is.
* PRE-ORDERS kunnen tot 14 dagen na de besteldatum worden geannuleerd.
NL